سوالات متداول

- آیا کالا ها ضمانت دارند؟

+ بله , کالا به مدت 48 ساعت پس از رسیدن به دست شما امکان مرجوعی و بازگشت وجه دارد

- آیا امکان ثبت سفارش طرح شخصی وجود دارد؟

+ بله، ما امکان ثبت سفارش شخصی را داریم. هزینه و جزئیات مربوط به طرح شما را پس از بررسی اعلام می‌کنیم و مدت زمان آماده‌سازی بین 5 تا 7 روز کاری خواهد بود.لطفاً از طریق تلگرام با ما در ارتباط باشید: @ho13b

- آیا تخفیف یا پیشنهاد ویژه‌ای دارید؟

+ بله، ما تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای داریم! با دنبال کردن استوری‌های ما در اینستاگرام @ho13b ، می‌توانید از کدهای تخفیف محدود ما بهره‌مند شوید. پس حتماً ما را دنبال کنید!

- آیا می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

+ بله، شما می‌توانید سفارش خود را پیگیری کنید! کافیست به صفحه پیگیری سفارش مراجعه کنید و با وارد کردن کد رهگیری و شماره تلفن همراهی که با آن ثبت سفارش کرده‌اید، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

- حریم خصوصی و امنیت اطلاعات من چگونه محافظت می‌شود؟

+ ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما اهمیت زیادی می‌دهیم. تمامی اطلاعات شما به صورت رمزنگاری شده ذخیره می‌شود و تنها برای پردازش سفارشات و ارتباطات ضروری استفاده می‌گردد. همچنین، ما از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم.

- چطور می‌توانم با مجموعه حب همکاری کنم؟

+ ما در حب همیشه به دنبال دوستان جدیدی هستیم که در این سفر هنری با ما همراه بشن. اگر شما هم مایلید تا با ما همکاری کنید، خیلی خوشحال می‌شیم که با شما در ارتباط باشیم: @ho13b